ISO认证预算

我们将立即得到答案：在不了解您的业务及其当前状态的情况下，不可能给出准确的成本——变量太多了。但是，下面的指南将很好地说明所需的预算——但正如您所见，这在很大程度上取决于您。

培训和咨询——您需要吗？

这是一个重要的问题，因为 ISO 咨询尤其可能比认证本身花费更多。小型企业的 ISO 认证审核通常包括两次访问。这将是第一天，看看你在哪里，什么需要到位，然后在你准备好后进行正式审计。尽管您的认证机构（也就是我们！）可以提供通用模板和非特定示例，但他们无法告诉您如何做，因为这会被视为咨询，从而破坏了审核的??客观性。如果您正在寻找更多的动手助手，那么唯一的选择是同时寻找 ISO 顾问。

如果您是从头开始，并且文档很少，并且不知道如何开始，那么您的顾问很可能会在那里待几天。如果您选择让他们为您编写文档，很容易看出他们在那里的时间会超过认证所需的 2 天（假设您是 SME）。突然之间，项目成本可以轻松翻倍。这并不是说您不应该使用 ISO 顾问，您只需要权衡成本与收益。小型企业的典型场景可能是负责人根本无法抽出时间实施标准；顾问可以承担该工作量。在较大的企业中，顾问可以快速提高负责人的技能，并帮助在整个组织中推广实施。

您是否需要培训也是您的决定。 毫无疑问，介绍课程将让您更好地了解标准的好处和要求，从而使您对开始该过程充满信心。

虽然我们相信培训可以帮助将看似艰巨的任务变成无压力的体验，但我们的许多客户很乐意在没有培训或没有顾问的情况下开始认证过程。 当然，如果您以前有过 ISO 标准的经验或已经管理过您组织的政策和管理系统，这会有所帮助。

ISO认证费用

认证机构使用指定的指导方针来确定他们应该花多长时间进行现场审核；影响这一点的因素包括组织的规模、风险水平以及拥有的站点数量。典型的基于办公室的中小企业将体验到如前所述的服务；每天会有两次访问。

我们的指导是，拥有 10 名或更少全职员工的组织可以从 2,250 英镑起获得 ISO 管理标准之一的认证。 （这完全取决于员工和站点的数量。）

在调查您的组织的成本时，重要的是要确切知道您将支付的费用。一些认证机构使用分包审核员，可能需要注意额外的差旅费和相关费用。还有经常使用的“年度管理费”，直到您以黑白方式阅读后才会提及。将这些成本考虑在内尤其重要，因为 ISO 认证依赖于持续的监督访问，以确保您仍然满足标准的要求；如果您在该认证机构工作多年，这里和那里的 200 英镑加起来。

持续成本考虑

如前所述，保持认证取决于您继续满足所选 ISO 标准的要求。持续改进是一项关键要求；这也是采购当局选择这些标准的一个主要原因：这让他们相信他们的供应商受到监控。

一旦您经过初步评估，正在进行的认证将基于 3 年的认证周期。前两次监督审核是初始认证的精简版，第三次再次进行全面评估。虽然您必须至少每年访问一次，但一些认证机构会坚持进行更定期的审核。最终由您来决定该频率对您的组织是有帮助还是有障碍。作为参考，监督审核的成本通常低于初始认证成本的 50%。

不太明显的成本也值得考虑。实施 ISO 管理标准需要从管理层到仓库层的投资才能成功。不仅有人必须承担全部责任，加强做不同事情的优点也需要时间和精力。总的来说，人们不喜欢改变，需要持续的培训和提醒才能获得劳动力的支持。当然，实施标准的收益应该大于投入，但这仍然是“成本”。

影响成本和时间的因素

• 您的企业主/高级管理层的承诺和“质量意识”——通常是最重要的因素

• 您组织的当前文化：其“质量意识”水平、需要进行多少变革以及人们是否愿意并愿意接受变革

• 为什么你想要它

• 您组织的规模和复杂性

• 您现在与标准要求之间的差距。例如，您是否已经有一个结构化和规范化的系统来管理您的业务并始终如一地提供服务/产品？

• 是否记录了您的任何系统，以及记录情况如何。您是否有任何程序、流程图、清单、表格、政策或职位描述？您绝对不必“记录所有内容”，但您必须拥有系统的一些文档

• 您的业??务活动是否包括服务/产品的“设计”。如果是这样，它们有多复杂（这反过来会影响您需要的文档）

• 您拥有哪些资源：可用的技能、经验和时间

• 时间表：您希望何时获得认证？

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