业务要点 2021年08月04日
什么是企业社会责任?
企业社会责任是一种商业模式,致力于成为一个对社会负责的组织。制定应对企业社会责任问题的战略——导致政策制定和运营活动。以下因素代表了对企业社会责任形成的一些最大影响:
认可 – CSR 旨在检查您的企业如何在世界上出现。您的业??务对人类和地球有什么影响,您如何解决您正在创造的更多问题?
改变观点——谷歌是一家著名的公司,它利用“不作恶”的政策来提出一种新的负责任的战略,专注于产生积极的变化。
回应公众关注——近年来,要求公司以对社会负责的方式行事的压力越来越大,许多公司都做出了适当的反应。一个很好的例子是星巴克承诺减少塑料吸管的使用。
呈上升趋势——2011 年,超过 97% 的富时 100 指数公司在其年度报告中报告了某种企业社会责任战略——高于 2007 年的 80%。这表明企业社会责任正迅速成为所有大型企业关注的重要问题。
以下是在您的企业中实施 CSR 战略的一些最显着的好处,并通过现实世界的例子来激励您:
照顾社区
他们说慈善始于家庭,而 Molson Coors Canada 的 CSR 团队肯定不会失去这种情绪。该公司在负责任饮酒教育方面投入了更多资金,并启动了 TaxiGuy 服务,这是一项为那些超过限制而无法开车回家的人提供的驾驶服务。他们甚至还承担了除夕夜主要地点的公共交通费用,以确保每个人都有最好的时光。
绝佳的公关机会
蜜蜂对世界农作物至关重要,但它们的数量正在下降。考虑到他们的授粉服务对世界农作物的影响,这对每个人来说都是一个担忧,包括冰淇淋制造商哈根达斯。这个标志性的冰淇淋品牌在其超过三分之一的口味中包含来自蜜蜂的成分。
Haagen-Dazs 的回应一直是 Honey Bees 活动超过 10 年。该活动已经看到限量运行的产品上架,部分销售利润被捐赠用于研究这个蜜蜂特定的问题。此举在社交媒体上引起了极大的兴趣,在 48 小时内发布了超过 64 万条推文并为他们的事业筹集了 7000 美元。十多年来,哈根达斯一直在帮助这些非凡的传粉者。
提高员工忠诚度
Salesforce 是一家明白捐赠不仅仅是简单地传递利润的公司。作为 Pledge 1% 活动的一部分,该组织每年都会将其利润、员工时间和股权的 1% 捐赠给慈善机构,作为其持续的 CSR 活动的一部分。 Pledge 1% 邀请所有企业家及其公司投入重要资源(产品、时间和资源),以支持从早期阶段将慈善事业融入其业务。
这在实际工时和时间中意味着什么?每个 Salesforce 员工都有 6 天的全薪为他们选择的慈善机构工作。这可以是任何事情,从坐在慈善商店到走出前线,为无家可归者提供服务或清理自然垃圾场。这在管理层和员工之间建立了一种纽带,这是许多其他科技公司羡慕的。
助您赢得新业务
客户和公司现在都想知道他们正在与负责任的供应商合作。他们通常会在竞争中选择更具道德意识的供应商,即使价格更高。对于具有生态意识的公司而言尤其如此,因为我们星球的未来是一个热门话题。
通过 ISO 14001 认证可以证明您对绿色问题的承诺,制定流程以不断减少您的浪费和碳足迹。获得此证书表明遵守环保标准。
此外,当您为某些合同提交投标时,证明您的公司对环境敏感是一项基本要求。通常,拥有 ISO 14001 的公司被视为通过了这些协议的资格预审。
让您的公司在竞争中脱颖而出
实施 CSR 政策比各种相关计划和活动的产出更能说明您的公司。它展示了您的价值观和对更广泛业务环境的认识。有这么多组织专注于股东的底线和投资回报,有效的企业社会责任营销可以帮助您从人群中脱颖而出。
人们常说,人们想与人做生意,这是真的。但更重要的是,人们希望与像他们这样的人做生意。关心您对世界的影响对大多数潜在客户来说是一个非常有吸引力的主张,因为 91% 的全球客户希望企业负责任地运营并解决社会和社区问题。
如果您正在考虑为您的公司制定 CSR 政策,那么一些世界领先品牌的大量证据表明,这样做可以在多个方面产生积极影响。它也不必是一个宏伟的姿态。通常,最有意义的变化是随着时间的推移而发生的变化,例如不断改进废物管理、拼车或为当地慈善机构提供动力。
企业应该努力照顾我们的全球社区,就像他们照顾股东一样。令人鼓舞的是,越来越多的组织正在听取这一呼吁并采取行动。为什么不成为其中之一?